ondernemers

MKB laat klant bungelen

Klanten van ondernemers in het mkb moeten vaak te lang wachten aan de telefoon. Ook de afhandeling van emails laat te wensen over

Ondernemers moeten efficienter werken

Het wordt een zwaar jaar voor ondernemers, aldus trendwatcher Richard Lamb van TrendWatcher.com. „Dat zie je, dat weten ze ook allemaal, maar ze praten er onderling niet zoveel over. ‘’ Ondernemers zullen dit jaar op bepaalde vlakken dan ook een andere koers moeten gaan varen, efficiency staat daarbij voorop. Lamb zet een aantal tips voor 2011 op de rij.