Bijna een derde van de Nederlanders werkt door in zijn vakantie. Vooral ondernemers checken hun mail of beantwoorden zakelijke telefoontjes….
Quality Support
Anno 2105 is het niet meer geoorloofd dat consumenten die een bedrijf of organisatie bellen niet verder komen dan de…
Het bedrijfsleven loopt veel omzet door mis door slechte telefonische bereikbaarheid of slecht ontwikkeld commercieel gedrag van medewerkers aan de telefoon. Per bedrijf kan de misgelopen omzet in de tonnen lopen.