NU.NL: Slechts 47 procent van alle Nederlanders zegt haar of zijn voicemail te beluisteren wanneer er een bericht ingesproken is. Hoewel…
Voicemail
Zo duurt bijna een kwart van de gesprekken zelfs korter dan vijf seconden. Dat gebeurt als iemands voicemail aan de lijn krijgt.
‘Dit is de voicemail van 06-12345678. Laat uw bericht achter na de piep… ‘. Een zeer uitnodigend en bemoedigend eerste contact tussen bedrijf en potentiële klant? Of een gemiste commerciële kans?
De voicemail wordt ondertussen al in hetzelfde rijtje geplaatst van de fax, telex en 56k modem, ‘niet meer van deze tijd’ dus. Toch zetten maar weinig mensen tot ergernis van anderen de voicemail uit.
Het fenomeen ‘voicemail’ sterft langzaam uit. Steeds minder mensen hebben zin in de eindeloze telefoonmenu’s en het afluisteren van lange…
Een telefoonservice is een manier om communicatie efficiënter te maken. U kunt de telefoonservice medewerkers instructies meegeven, zodat u kunt ontspannen in de wetenschap dat de echt belangrijke telefoontjes wel bij u terechtkomen, terwijl u niet onnodig wordt gestoord. Het is belangrijk om in de behoeften van uw klanten te voorzien, maar soms is het belangrijker dat u tijd heeft voor andere zaken
Naar schatting 80 procent van de bellers hangt op als zij een voicemail bericht te horen krijgen. Waarschijnlijk bellen zij geen tweede keer. Voor kleine bedrijven is het onmogelijk om de telefoon altijd te beantwoorden. Als u een bijeenkomst bijwoont of in gesprek bent met een klant, krijgt een beller uw voicemail bericht te horen. Hopelijk behoort deze beller tot de 20 procent die een bericht achterlaat. Als de beller tot de 80 procent behoort die ophangt, komt u waarschijnlijk nooit te weten dat u inkomsten misloopt.
Telefoonservices om uw telefoon te beantwoorden zijn makkelijk te vinden en ook de meeste telecom bedrijven bieden telefoonbeantwoording als een extra service bij uw telefoonabonnement
Als ondernemer bent u veel onderweg. Hoe voorkomt u dat u inkomsten misloopt omdat u niet altijd op uw vaste nummer bereikbaar bent? Oplossing: zorg dat u de telefoontjes naar uw vaste nummer altijd worden beantwoord. De Telefoonservice van PAsCall kan hiervoor zorgen.
Multitasken is in. Generatie Y schijnt er goed in te zijn. En de oudjes van boven de dertig moeten mee. Bellen, mailen, sms’en, twitteren, Facebook, LinkedIn en noem maar op, geen kans mag u missen. Communiceren is bijna een dagtaak geworden. Altijd bereikbaar zijn, dat is de norm. De scheiding tussen werk en privé vervaagt daardoor. Wel ten koste van privé. En bent u daardoor nu productiever? Voelt u zich relaxed in een dergelijk hectisch bestaan? Kunt u hierin optimaal presteren?